Clínica odontológica
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Recepcionar pacientes com cordialidade e atenção, proporcionando um atendimento acolhedor e humanizado;
Realizar agendamento de consultas e procedimentos odontológicos, confirmações e remarcações via telefone, WhatsApp e sistema da clínica;
Organizar e manter atualizada a agenda dos profissionais, otimizando o fluxo de atendimentos;
Efetuar cadastro de pacientes no sistema, manter prontuários organizados e arquivos atualizados;
Prestar informações sobre tratamentos, valores e formas de pagamento;
Realizar o fechamento de caixa, controle de recebimentos e emissão de recibos;
Auxiliar na gestão de estoque de materiais administrativos e solicitar reposições quando necessário;
Manter o ambiente da recepção organizado, limpo e acolhedor;
Gerenciar lista de espera e realizar follow-up com pacientes para retornos e continuidade de tratamentos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo;
Experiência prévia como recepcionista em clínicas odontológicas ou da área da saúde;
Experiência comprovada em atendimento ao público;
Conhecimento em informática (pacote Office, sistemas de gestão de clínicas);
Conhecimento em rotinas administrativas e financeiras de recepção;
Disponibilidade de horário.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Campo Grande
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.700,00
Informações Adicionais:
Perfil acolhedor, simpático e empático, com habilidade para criar um ambiente agradável e tranquilizar pacientes;
Postura proativa e solícita, antecipando necessidades e tomando iniciativas;
Excelente comunicação interpessoal e capacidade de lidar com diferentes perfis de pacientes;
Atenciosa aos detalhes e organizada;
Paciente e equilibrada emocionalmente para lidar com situações de estresse;
Discrição e sigilo profissional;