Hotel 4 estrelas, localizado em Copacabana
Cargo: Supervisor (a) de Andares
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas,
Conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como
Executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após
Aprovação do superior.
Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de
Forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área
Responsável pelo reparo.
Controlar Achados e Perdidos, até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final,
Atentando-se aos prazos de guarda.
Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.
Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.
Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores,
Tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a
Gerencia e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.
Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área.
Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e
Estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da
Equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir
Padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência mínima de 1 ano na função
Noções de inglês
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico
Horário de Expediente: 15h às 23:10h – Escala 6×1
Salário: R$ 3.500,00 até R$ 4.000,00
Informações Adicionais:
Liderança e capacidade de motivar equipes
Atenção aos detalhes
Organização e planejamento
Comprometimento e responsabilidade
Boa comunicação e postura profissional
Foco na satisfação do cliente