Jovem Aprendiz – Turismo e Hospitalidade – Hotel – R$ 712,99 – Ipanema

Rede de hotéis de luxo na Zona Sul do Rio de Janeiro

Cargo: Jovem Aprendiz – Turismo e Hospitalidade

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Auxiliar o departamento de qualidade, coletar e interpretar dados das plataformas de voz do cliente;
Acompanhar junto aos setores e gerenciar as atualizações dos ro’s em andamento e conferir os ro’s novos, atualizar se necessário e conferir se está em profile notes;
Inspeções nas áreas comuns (back e front) relacionados a experiência do hóspede e do colaborador;
Criar e atualizar murais informativos;
Acompanhar o envio e prática das operações nos setores;
Auxiliar o departamento de qualidade com as seguintes tarefas: compilar elogios nominais, ranking de temas de elogios e reclamações e promover ações de reconhecimento e criar planos de ação.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo.
Desejável (não obrigatório) cursando Ensino Superior em Publicidade e Propaganda;
Marketing;
Relações Públicas ou Turismo.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Ipanema

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 14:00 (com 00:15 de almoço)

Salário: R$ 712,99

Instituição de ensino onde será realizado a formação do candidato: CIEE