Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Agência com sede no Chile e escritório no centro do Rio de Janeiro
Cargo: Operador de Telemarketing Ativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O que você fará (principais responsabilidades): Realizar prospecção ativa (ligações, vídeos chamadas, WhatsApp Business e e-mail) com leads quentes e mornos.
Qualificar necessidades do cliente (período, perfil, orçamento) e apresentar pacotes e diferenciais.
Negociar e fechar vendas de passeios / pacotes / traslados, conduzindo o cliente até o pagamento.
Registrar contatos e atualizar funil no CRM / planilha (status, objeções, follow-ups).
Manter taxa alta de aproveitamento de leads e show-up (envio de vouchers, orientações).
Seguir roteiros (scripts) e playbook comercial, sugerindo melhorias.
Colaboração com Operações para garantir experiência impecável do cliente.
Foco: fechamento de pacotes turísticos
Formação e experiências desejáveis:
Vasta Experiência prévia em vendas ativas / telemarketing / comercial (turismo, consignado, intercâmbio, educação, seguros ou similares).
Excelente comunicação em português (oral e escrita) e postura consultiva.
Negociação e fechamento: confortável em falar de preço, urgência e condições.
Domínio de WhatsApp Business, chamadas de voz / vídeo, Google Workspace (Drive / Sheets) e CRM.
Organização e disciplina para metas diárias, rotina de follow-up e registro no sistema.
Diferenciais: (não eliminatórios) espanhol e / ou inglês.
Experiência com turismo B2C (pacotes, passeios, transfers).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 17:00 e sábado das 10:00 às 16:00 (com 13:00 de almoço)
Salário: R$ 1.703,00 + 3% sobre meta batida.
Informações Adicionais:
Materiais comerciais e suporte 24 /7 em operação.
Ambiente acolhedor, metas claras e plano de crescimento.
Jornada & Ferramentas Período comercial com escala flexível (inclui rodízio de sábado).
Atuação via WhatsApp Business, ligações, e-mail e CRM.