Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Empresa de Call Center em parceria com a Fundação Mudes seleciona pessoas com deficiência (PCD), para cargo de Operador de Teleatendimento II.
Cargo: PCD – Operador de Teleatendimento II
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 15
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, chat ou outros canais de comunicação;
Registrar e atualizar informações em sistema de forma precisa e organizada;
Esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos / serviços e orientar clientes quanto a procedimentos;
Efetuar encaminhamentos ou transferências de chamadas quando necessário;
Tratar reclamações, buscando oferecer soluções adequadas e dentro do prazo estabelecido;
Cumprir scripts e padrões de atendimento definidos pela empresa, mantendo cordialidade e profissionalismo.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio Completo.
Conhecimento básico em Informática (digitação, navegação em sistemas, pacote Office).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Curicica
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Cesta Básica
Horário de Expediente: 14H ÀS 20H Segunda a Sábado
Salário: R$ 1.620,00
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