Secretária – Clínica de Fisioterapia – Pretensão Salarial – Flamengo

Clínica de fisioterapia, pilates, e outros profissionais de saúde e bem-estar, no bairro do Flamengo.

Cargo: Secretária

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento e relacionamento com o cliente: Receber e acolher pacientes e alunos com simpatia e atenção.
Atender presencialmente, por telefone e WhatsApp, oferecendo informações sobre tratamentos, pilates, planos e serviços.
Fazer o agendamento e confirmação de sessões.
Realizar o pós-atendimento e acompanhamento dos clientes.
Vendas e encantamento Apresentar os serviços e planos da clínica, destacando benefícios e diferenciais.
Conduzir o processo de venda com abordagem humanizada e consultiva.
Acompanhar leads e contatos recebidos via WhatsApp, Instagram e indicações.
Conversão e retenção de clientes.
Incentivar a renovação de planos e o agendamento recorrente.
Organização e suporte administrativo Gerenciar a agenda dos profissionais e otimizar horários.
Controlar pagamentos, recebimentos e repasses.
Manter cadastros, fichas e contratos atualizados.
Apoiar o setor financeiro com relatórios de fechamento mensal.
Garantir a organização e apresentação do espaço de recepção.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em Administração) Experiência prévia em recepção, secretaria ou atendimento em clínicas, academias ou studios.
Experiência em vendas ou atendimento comercial.
Boa comunicação verbal e escrita.
Familiaridade com WhatsApp Business, planilhas e sistemas de gestão e agendamento.
Diferenciais Experiência em ambientes de saúde, estética ou bem-estar.
Habilidade para relacionamento com o público e clientes recorrentes.
Noções de marketing digital e atendimento humanizado.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Flamengo

Cidade: Rio de Janeiro

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:00 às 20:00 e sábado das 08:00 às 14:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Organização, empatia e proatividade.
Praticar esportes / atividade física.