Analista Comercial de Contas – Consultoria – R$ 4.000,00 – Centro RJ

Consultoria de Recursos Humanos contrata

Cargo: Analista Comercial de Contas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atuação com contratos;
Assegurar a distribuição e compreensão de manuais, normas e especificações entre os departamentos da unidade;
Garantir a entrega correta dos serviços ao cliente conforme termos contratuais.
Manter relacionamento sólido e de longo prazo com clientes, acompanhando reclamações e propondo ações corretivas;
Garantir comunicação interna e externa eficiente e responder incidentes em até 24 horas.
Elaborar relatórios mensais de qualidade e informar gestores sobre questões operacionais relevantes;
Acompanhar novos serviços / produtos e reuniões com clientes para garantir níveis de serviço.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino superior em Administração ou áreas relacionadas;
Inglês fluente (oral e escrito – será avaliado);
Conhecimento em atendimento ao cliente e pós-venda;
Conhecimento em faturamento, notas fiscais e serviços;
Experiência com gestão e análise de contratos;
Atuação como comissário em companhia aérea, com foco em atendimento ao cliente e segurança;
Vivência como analista comercial, envolvendo prospecção, negociação e relacionamento com clientes.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro RJ

Cidade: Rio de Janeiro

Horário de Expediente: Segunda a Sexta – a combinar.

Salário: R$ 4.000,00