Hospital de grande porte na zona sul
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atender todos os clientes da emergência de forma cordial e humanizada, fornecendo informações e orientações;
Realizar a identificação de todos os paciente conforme rotina, solicitando a conferência do paciente e após colocando a sua pulseira de identificação;
Preencher documentação interna do hospital e do plano de saúde, quando o atendimento for através deste;
Recolher assinatura de todos os pacientes e familiares após explicação dos termos e guias;
Acompanhar paciente às demais recepções, consultórios e salas de exame;
Verificar elegibilidade e solicitar autorização aos planos de saúde para o atendimento na emergência e para os procedimentos solicitados;
Quando não houver cobertura do plano de saúde para algum procedimento, material ou medicamento, ir ao leito ou local onde o paciente se encontre e informar sobre a não cobertura ou negativa e valor a ser cobrado, solicitando assim sua autorização e coletando sua autorização formal por assinatura em documento específica;
Realizar cobranças a todos os paciente e familiares que possuírem contas particulares;
Receber pagamento dos pacientes e familiares de acordo com os valores a receber registrados em sistema, realizando registros conforme rotina;
Realizar fechamento do caixa, incluindo quitação das contas, finalização da maquina de cartão, fechamento de lote e emissão de NF;
Identificar todos os acompanhantes da emergência, fornecendo identificação específica;
Atualizar planilhas de apoio;
Realizar rotinas administrativas em geral (xerox, fax, arquivo, digitação, etc.) e organizar o setor(Reposição de material);
Manter arquivos de documentos da sua área organizados em pastas, assim como, retirando e arquivando de acordo com solicitação para possibilitar as consultas necessárias;
Digitalizar e arquivar documentos e termos de atendimentos, em pastas de rede e sistema (MV / Carestream) Zelar pela ordem do ambiente e do serviço em geral.
Abrir chamados para solicitações à TI e infraestrutura, sempre que houver necessidade;
Render as demais recepções nos horários de descanso e sempre que necessário;
Formação e experiências desejáveis:
Vaga diarista – 7h às 17h ou 8h às 18h
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Zona Sul
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Empatia, comunicação e simpatia.
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