Instituto
Cargo: Operador de Telemarketing
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atuar no agendamento de consultas, esclarecimento de dúvidas e encaminhamento de demandas, sempre com postura empática e comunicativa.
Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo, acolhendo os pais de pacientes com atenção e empatia;
Fornecer informações sobre serviços, horários e processos da clínica;
Esclarecer dúvidas e orientar quanto a documentos, convênios e procedimentos necessários para atendimento;
Efetuar agendamento, confirmação e remarcação de consultas e avaliações;
Registrar todas as interações em sistema, mantendo histórico atualizado;
Encaminhar demandas específicas para os setores responsáveis, garantindo retorno adequado
Formação e experiências desejáveis:
Experiência de um ano na função, Ter experiência na área da saúde será um diferencial
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 14:00 às 20:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.600,00
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