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Cargo: Operador(a) de Telemarketing Ativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar ligações para clientes potenciais ou da base da empresa;
Realizar contatos telefônico com clientes inativos da base da empresa;
Apresentar novamente os produtos / serviços, destacando novidades e vantagens;
Entender os motivos da inatividade e propor soluções personalizadas;
Oferecer condições especiais para retorno (se necessário) como promoções, benefícios, upgrade (verificar com liderança imediata);
Registrar todas as interações e resultados (planilha ou sistema)
Manter relacionamento cordial e de confiança, buscando fidelização;
Realizar follow up quando necessário para concluir retorno do cliente;
Dar ideias de campanhas, ações de especificas de recuperação de clientes
Cumprir metas
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo, desejável curso técnico ou graduação área comercial / vendas
Pacote Office intermediário
Experiência comprovados em carteira de trabalho como telemarketing ativo ou comercial
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Jardim América
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Cesta Básica
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: Segunda a sexta 08h as 17h sabado 08h ás 16h
Salário: R$ 1.810,00
Informações Adicionais:
Comunicação e habilidades interpessoais;
Negociação, vendas
Ter trabalhado com metas