Atendente de Ecommerce – Fábrica Uniforme Profissional – R$ 1.630,52 – Engenho de Dentro

Fábrica de uniformes profissionais localizada no Engenho de Dentro.

Cargo: Atendente de Ecommerce

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail;
Prestar suporte no pré e pós-venda, esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos, formas de pagamento e políticas de troca/devolução;
Acompanhar pedidos, atualizando clientes sobre o status de entrega;
Solucionar reclamações e ocorrências, buscando sempre a satisfação do cliente;
Auxiliar clientes a finalizar compras, oferecendo produtos complementares e promoções;
Apoiar no cadastro e atualização de informações de produtos no site;
Reportar problemas recorrentes ou oportunidades de melhoria para a equipe.

Formação e experiências desejáveis:

Boa comunicação escrita e verbal;
Organização e atenção aos detalhes;
Agilidade na resolução de problemas;
Preferencialmente que more próximo ao local de trabalho.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Engenho de Dentro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:30 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.630,52