E-commerce de beleza, suplemento e cosmético de marca própria, contrata:
Cargo: Auxiliar de E-commerce
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Logística.
Acompanhar pedidos desde a aprovação até a entrega.
Apoiar na emissão de notas fiscais e etiquetas de envio.
Conferência de estoque e suporte na reposição de produtos.
Interação com transportadoras para resolver ocorrências de entrega.
SAC (Atendimento ao Cliente).
Atender clientes via e-mail, chat, WhatsApp e redes sociais.
Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma ágil e cordial.
Acompanhar trocas, devoluções e reembolsos.
Vendas e E-commerce.
Apoiar no cadastro e atualização de produtos na plataforma online.
Acompanhar métricas de vendas e sugerir melhorias.
Auxiliar na organização de campanhas promocionais e ações comerciais.
Suporte à equipe de marketing e comercial.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Logística, Marketing ou áreas afins).
Experiência prévia em e-commerce, logística ou atendimento será um diferencial.
Boa comunicação escrita e verbal.
Organização e agilidade na resolução de problemas.
Conhecimento básico em Excel, sistemas de e-commerce e ferramentas de atendimento.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Bonsucesso
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 14:00 e sábado das 09:00 às 14:00 (com 00:15 de almoço)
Salário: R$ 880,00
Informações Adicionais:
Pessoa proativa, que gosta de resolver problemas.
Comunicativa e empática no contato com clientes.
Organizada e com atenção aos detalhes.
Que tenha vontade de aprender e crescer junto com a empresa.