PCD – Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) – Hospital – Pretensão Salarial – Botafogo – 2 vagas

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

Rede hospitalar de médio porte

Cargo: PCD – Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Monitorar e responder avaliações no Google, Reclame Aqui e outros canais digitais.
Realizar atendimento via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações.
Garantir um atendimento cordial, empático e dentro dos padrões da instituição.
Registrar e acompanhar manifestações, assegurando retorno dentro dos prazos.
Reportar ocorrências e oportunidades de melhoria para as áreas responsáveis.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo
Experiência anterior em atendimento ao cliente/paciente ou SAC.
Boa comunicação escrita e verbal.
Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento online.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Botafogo

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Odontológico
– Parceria com SESC
– Descontos nas universidades Unyleya e Esta?cio de Sa?.

Horário de Expediente: Segunda a quinta 08h às 18h e sexta 08h às 17h.

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Residir próximo ou possuir fácil acesso a Botafogo, Zona Sul – RJ.