Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Grupo de clínicas odontológicas
Cargo: Atendente de Relacionamento (CRC de agendamentos)
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 4
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar o atendimento telefônico, presencial e via WhatsApp para agendamentos e esclarecimento de dúvidas.
Confirmar e reagendar consultas, garantindo o preenchimento adequado das agendas dos profissionais.
Manter contato ativo com pacientes para follow-ups, lembretes de consulta e acompanhamento de tratamentos em andamento.
Realizar a captação de pacientes inativos, propondo ações de retorno e fidelização.
Alimentar e monitorar os sistemas internos da clínica (CRM, software de gestão odontológica).
Acompanhar indicadores de atendimento (agendamento, faltas, conversão de consultas) e propor melhorias.
Movimentação de Instagram, como fotos orgânicas no Feed e Stories diários
Contribuir para a experiência positiva do paciente, promovendo um ambiente acolhedor e profissional.
Formação e experiências desejáveis:
Formação: Ensino médio completo (desejável)
Experiência: Mínimo de 6 meses em atendimento ao cliente, recepção ou vendas (preferencialmente na área de saúde ou odontologia).
Experiência com sistemas de gestão (CRM) será um diferencial.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Copacabana/Meier
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.586,64 + sobre os contratos fechados
Informações Adicionais:
Habilidades e Competências:
Excelente comunicação verbal e escrita.
Perfil proativo, organizado e focado em resultados.
Habilidade em resolver conflitos e lidar com diferentes perfis de pacientes.
Conhecimento básico em informática (e-mail, agenda, sistemas).