Analista de Suporte Júnior – Tecnologia e Automação – Pretensão Salarial – Centro

Empresa brasileira com mais de uma década de atuação no mercado de tecnologia e automação

Cargo: Analista de Suporte Júnior

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atender chamados de suporte técnico (nível 1 e 2);
Realizar diagnósticos e testes remotos em equipamentos e sistemas;
Apoiar clientes em configurações e integrações;
Registrar e documentar atendimentos em sistema interno.

Formação e experiências desejáveis:

Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em tecnologia da informação, Redes, Engenharia ou áreas correlatas;
Conhecimentos em redes, hardware, sistemas operacionais;
Habilidade em sistemas CRM e ERP.
Boa comunicação, proatividade e perfil analítico.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial

Informações Adicionais:

Conhecimento de mercado no segmento Tecnologia e Varejo;
Experiência com atendimento omnichannel.