Clínica de reabilitação oral e estética dental em crescimento, focada em atendimento consultivo e humanizado. Utilizamos tecnologia de ponta para entregar resultados de alta qualidade e construir relacionamentos duradouros com nossos pacientes.
Cargo: Sale Development Representative
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Como SDR (Pré-Vendas), você será o primeiro ponto de contato com potenciais pacientes e garantirá o fluxo contínuo de leads qualificados para o time comercial. Suas atividades incluem:
Prospecção Ativa:
Realizar cold calls e abordagens via WhatsApp/DM a leads gerados por Google Ads, tráfego pago e Estação Rádio.
Atingir metas de contatos diários e identificar oportunidades de tratamento.
Qualificação de Leads:
Entender a necessidade, urgência e perfil de cada lead.
Registrar dados clínicos iniciais e informações de orçamento no CRM.
Follow-up Estruturado:
Agendar e executar cadência de retornos por telefone, e-mail e WhatsApp.
Reengajar leads que ficaram em espera ou com dúvidas pendentes.
Captação via Redes Sociais:
Monitorar comentários, menções e mensagens no Instagram, Facebook e LinkedIn.
Transformar interações online em oportunidades de consulta.
Agendamento de Consultas:
Confirmar datas e horários, esclarecendo procedimentos, valores e forma de pagamento.
Enviar lembretes automatizados e validar presença dos pacientes.
Gestão de Pipeline no CRM:
Atualizar status de cada lead (Novo, Qualificado, Agendado, Perdido).
Inserir notas detalhadas sobre cada interação e próximos passos.
Relatórios e Métricas:
Gerar relatórios semanais de volume de leads, taxas de conversão e follow-ups pendentes.
Apresentar insights ao Coordenador de Vendas para otimização do funil.
Aprimoramento de Scripts e Templates:
Utilizar e ajudar a refinar scripts de abordagem telefônica e templates de e-mail.
Garantir consistência na comunicação e otimizar o atendimento.
Formação e experiências desejáveis:
Requisitos
Ensino médio completo;
Sem experiência prévia (treinamos internamente);
Excelente comunicação verbal e apresentação pessoal;
Conhecimento básico de redes sociais e canais digitais;
Não estar cursando Odontologia.
Forma de Trabalho: Híbrido
Bairro: Vila Santa Cecilia
Cidade: Volta Redonda
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.800,00 + Bonificações Por Metas
Informações Adicionais:
Diferenciais:
Experiência com atendimento ou vendas;
Conhecimento básico em CRM e funil comercial;
Treinamento interno e oportunidade real de crescimento.