Analista de Marketplace – E-commerce – R$ 2.000,00 + Comissão – Penha Circular

Empresa que atua com vendas de produtos físicos através do digital e-commerce, contrata:

Cargo: Analista de Marketplace

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Principais responsabilidades de um Analista de Marketplace (Mercado Livre):
Cadastro e atualização de produtos:
Inserir e manter atualizados os anúncios de produtos, incluindo descrições detalhadas, fotos de qualidade e informações relevantes sobre preços, estoque e condições de venda.
Acompanhamento de preços e estoque:
Monitorar os preços praticados pela concorrência e ajustar os próprios preços para manter a competitividade e otimizar as vendas. Além disso, garantir que o estoque esteja sempre atualizado para evitar atrasos nas entregas.
Gerenciamento de anúncios e campanhas:
Criar e gerenciar anúncios e campanhas de marketing para promover os produtos e aumentar a visibilidade da loja no Mercado Livre. Isso pode incluir o uso de ferramentas de publicidade do próprio marketplace.
Análise de métricas de vendas:
Acompanhar de perto as métricas de vendas, como taxa de conversão, volume de vendas, ticket médio, entre outras, para avaliar o desempenho da loja e identificar oportunidades de melhoria.
Monitoramento da reputação:
Verificar a reputação da loja com base nas avaliações dos clientes, responder a perguntas e reclamações, e tomar medidas para garantir uma boa reputação e satisfação do cliente.
Otimização da experiência do cliente:
Trabalhar para otimizar a experiência do cliente em todas as etapas da compra, desde a pesquisa do produto até a entrega, visando aumentar a satisfação e a fidelização.
Pesquisa de mercado e análise da concorrência:
Monitorar as tendências do mercado, analisar a concorrência e identificar oportunidades de crescimento e diferenciação.
Relacionamento com fornecedores:
Em alguns casos, o analista pode atuar na pesquisa e negociação com fornecedores para garantir a qualidade e pontualidade das entregas.
Habilidades importantes para um Analista de Marketplace:
Conhecimento em e-commerce:
É fundamental ter familiaridade com plataformas de e-commerce, como o Mercado Livre, e seus recursos.
Habilidade analítica:
Capacidade de analisar dados, identificar padrões e tendências, e usar essas informações para tomar decisões estratégicas.
Conhecimento em marketing digital:
Compreensão de ferramentas e estratégias de marketing online, como anúncios pagos, SEO e email marketing.
Comunicação:
Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz com clientes, fornecedores e outros membros da equipe.
Organização e gestão do tempo:
Capacidade de gerenciar várias tarefas e projetos simultaneamente, cumprindo prazos e prioridades.
Adaptabilidade:
Habilidade para se adaptar rapidamente a mudanças no mercado e nas plataformas de e-commerce.
Em resumo, o Analista de Mercado Livre desempenha um papel crucial no sucesso de uma loja no Mercado Livre, sendo responsável por otimizar as operações, impulsionar as vendas e garantir uma boa experiência para o cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Formação:
Graduação:
É comum que um analista do Mercado Livre possua graduação em áreas como administração, economia, marketing, análise de sistemas, engenharia ou áreas relacionadas.
Pós-graduação:
Em alguns casos, uma pós-graduação em áreas como análise de dados, gestão de negócios ou marketing pode ser um diferencial, especialmente para posições mais seniores.
Experiência:
Análise de dados:
Experiência com coleta, tratamento e análise de grandes volumes de dados, utilizando ferramentas como Excel, SQL, Python ou R, é fundamental.
Conhecimento do mercado:
Entendimento do mercado online, especialmente do Mercado Livre e seus concorrentes, é essencial.
Habilidades de comunicação:
Capacidade de apresentar análises e insights de forma clara e concisa para diferentes públicos.
Conhecimento de ferramentas:
Familiaridade com ferramentas de análise de dados, plataformas do Mercado Livre e outras ferramentas relevantes para o cargo.
Experiência com marketing e vendas:
Conhecimento sobre estratégias de marketing, vendas e comportamento do consumidor pode ser um diferencial.
Habilidade em resolução de problemas:
Capacidade de identificar problemas, analisar causas e propor soluções eficazes.
Atividades de um analista:
Análise de mercado:
Monitoramento de tendências, análise da concorrência e identificação de oportunidades e ameaças no mercado.
Análise de dados:
Coleta, tratamento e interpretação de dados para embasar decisões estratégicas.
Suporte a decisões:
Fornecimento de informações e insights para apoiar as decisões da empresa em relação a produtos, marketing e vendas.
Desenvolvimento de relatórios e apresentações:
Criação de relatórios e apresentações com análises e recomendações para a gestão.
Colaboração com outras áreas:
Trabalho em conjunto com áreas como vendas, marketing, desenvolvimento de produtos e outras áreas da empresa.
Em resumo:
Um analista do Mercado Livre deve possuir uma base sólida em formação e experiência em análise de dados, com foco no mercado online e no Mercado Livre, além de habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Penha Circular

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 08:00 às 12:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.000,00 + 0,5 sobre as vendas

Informações Adicionais:

Comportamentos esperados:
Análise de Dados:
O analista deve ser capaz de coletar, analisar e interpretar grandes volumes de dados para identificar tendências, padrões e insights relevantes para o negócio.
Resolução de Problemas:
É importante que ele seja capaz de identificar problemas e propor soluções eficazes, utilizando ferramentas e técnicas de análise.
Ética e Integridade:
O analista deve seguir o código de ética do Mercado Livre, que enfatiza o respeito, a diversidade e a integridade em todas as suas ações.
Comunicação:
É fundamental que ele se comunique de forma clara e objetiva com colegas, superiores e clientes, tanto por escrito quanto oralmente.
Colaboração:
O analista deve ser capaz de trabalhar em equipe, colaborando com outros profissionais para alcançar objetivos comuns.
Inovação:
É importante que ele esteja aberto a novas ideias e soluções, buscando constantemente maneiras de melhorar o desempenho do negócio.
Conhecimento Técnico:
É esperado que o analista possua um bom conhecimento sobre ferramentas de análise de dados, plataformas do Mercado Livre e práticas de mercado.
Além desses comportamentos, o analista deve:
Manter-se atualizado:
Acompanhar as mudanças no mercado, novas tecnologias e ferramentas relevantes para a sua área de atuação.
Desenvolver habilidades analíticas:
Aperfeiçoar suas habilidades em estatística, matemática e interpretação de dados.
Adaptar-se a diferentes situações:
Ser capaz de lidar com diferentes cenários e desafios que possam surgir no ambiente de trabalho.
Em resumo, um analista do Mercado Livre deve ser um profissional analítico, ético, colaborativo e inovador, capaz de utilizar dados para impulsionar o sucesso do negócio.

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