Empresa de terceirização de serviços, contrata:
Cargo: Recepcionista Bilíngue
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Inspecionar corredores, pátios e áreas comuns, verificando necessidades de limpeza e manutenção;
Supervisionar o cumprimento das normas internas do condomínio;
Executar pequenos reparos e solicitar serviços especializados quando necessário;
Acompanhar o funcionamento de elevadores, bombas dágua e sistemas elétricos e hidráulicos;
Coordenar e supervisionar equipes de limpeza e manutenção;
Zelar pela segurança e bem-estar dos moradores, reportando irregularidades ao síndico;
Controlar o uso de materiais de consumo e limpeza.
Formação e experiências desejáveis:
Recepcionar hóspedes com cordialidade e profissionalismo;
Realizar check-in e check-out com agilidade e atenção;
Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais;
Gerenciar reservas, cancelamentos e solicitações especiais;
Atender chamadas telefônicas e responder e-mails em português e inglês;
Manter a recepção organizada e acolhedora;
Auxiliar na resolução de dúvidas e reclamações com empatia;
Controlar acesso e segurança na entrada do hotel.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
Horário de Expediente: Escala 12×36 de 07h ás 19h
Salário: R$ 2.958,60
Informações Adicionais:
Ensino médio completo;
Inglês fluente (oral e escrito);
Espanhol básico (compreensão e comunicação simples);
Experiência anterior em hotelaria ou atendimento ao público;
Conhecimento básico em sistemas de reservas e pacote Office;
Boa comunicação, postura profissional e simpatia.