Recepcionista – Clínica de Estética – R$ 1.518,00 + Comissão – Nova Iguaçu

Clínica de estética, contrata:

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Receber e direcionar visitantes, atender telefonemas, fornecer informações e auxiliar em tarefas administrativas. O recepcionista é frequentemente a primeira pessoa de contato em um ambiente profissional e desempenha um papel crucial na criação de uma impressão positiva da empresa.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo, mas cursos de atendimento ao cliente, informática e áreas relacionadas podem ser um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Nova Iguaçu

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 10:00 às 19:00 e sábado das 09:00 às 17:00 (com 13:00 de almoço)

Salário: R$ 1.518,00 + 1% sobre vendas

Informações Adicionais:

Atendimento ao Público:
Recepcionar e orientar visitantes, clientes ou pacientes, identificando suas necessidades e direcionando-os para os setores ou pessoas corretas.
Atendimento Telefônico:
Atender chamadas, filtrar ligações, transferir chamadas para os ramais adequados e anotar recados.
Gerenciamento de Correspondência:
Receber, organizar e distribuir correspondências, encomendas e outros materiais.
Tarefas Administrativas:
Realizar tarefas como agendamento de reuniões, controle de entrada e saída de pessoas, organização de arquivos e controle de estoque de materiais de escritório.
Manutenção da Recepção:
Manter a área de recepção limpa, organizada e com materiais necessários para o atendimento.
Informações:
Fornecer informações gerais sobre a empresa, seus serviços e produtos, além de responder a perguntas frequentes.
Resolução de Problemas:
Lidar com situações de emergência ou com clientes insatisfeitos, buscando soluções adequadas.
Suporte a Outros Departamentos:
Prestar auxílio em atividades administrativas e operacionais de outros setores, quando necessário.
Uso de Sistemas:
Utilizar sistemas de computador para registrar informações, agendar compromissos, controlar o acesso de pessoas e realizar outras tarefas administrativas.
Habilidades Necessárias:
Comunicação:
Habilidade para se comunicar de forma clara, educada e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
Organização:
Capacidade de organizar informações, materiais e tarefas, mantendo a área de trabalho em ordem.
Atendimento ao Cliente:
Habilidade para lidar com diferentes tipos de pessoas, demonstrando paciência, empatia e profissionalismo.
Resolução de Problemas:
Capacidade de identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Informática:
Domínio básico de informática, incluindo pacote Office e sistemas específicos da empresa.
Trabalho em Equipe:
Capacidade de colaborar com outros membros da equipe e trabalhar em conjunto para alcançar os objetivos da empresa.