Marca de bolsas, malas e mochilas de maternidade, contrata:
Cargo: Consultor(a) de Compras
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atender clientes via WhatsApp, e-mail e chat do site com um atendimento consultivo e personalizado;
Auxiliar na escolha de kits, bolsas e produtos conforme o perfil da cliente e o momento da maternidade;
Prestar suporte em pedidos e dúvidas de marketplaces como Amazon e similares;
Enviar conteúdos, lançamentos e promoções no grupo de WhatsApp da Masterbag de forma estratégica, com abordagem comercial e afetuosa;
Ser ponto de apoio na montagem de enxovais, oferecendo sugestões e combinações entre os produtos da marca;
Reunir feedbacks das clientes e identificar oportunidades de melhoria na jornada de compra;
Trabalhar em parceria com o time de marketing e atendimento para garantir uma experiência encantadora e fluida.
Formação e experiências desejáveis:
Excelente escrita e comunicação verbal;
Olhar sensível e empático, especialmente com o universo materno-infantil;
Organização, iniciativa e atenção aos detalhes;
Experiência com atendimento ao cliente (via WhatsApp e plataformas online);
Desejável: conhecimento sobre enxoval de bebê, produtos para maternidade e consumo digital.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: São Cristóvão
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Extra 150,00 cesta básica.
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:30 às 17:30 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.800,00
Informações Adicionais:
Ter uma Excelente escrita e que saiba se comunicar muito.
Ter desejo pelo aumento das vendas.
Ter cuidado e preocupação com os casos dos clientes do SAC.