Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Somos o conglomerado cemiterial com a maior área verde da América Latina, associada à modernidade e à sustentabilidade, com a tradição da marca existente há mais de 50 anos.
Cargo: Operador(a) de Telemarketing
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Buscamos operador de Televendas Digitais, que será responsável por realizar atendimentos comerciais ativos e receptivos por meio de canais digitais (como WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais), apresentando produtos e serviços, tirando dúvidas e concluindo vendas. Atua de forma consultiva, com foco na experiência do cliente e no atingimento de metas comerciais.
Principais Atividades:
Atender clientes via canais digitais (WhatsApp, telefone, e-mail, chat online, redes sociais, entre outros);
Realizar ligações ativas para prospecção, acompanhamento de orçamentos e Follow-up de vendas;
Apresentar produtos e serviços, orientando o cliente durante o processo de decisão e compra;
Emitir orçamentos, registrar pedidos e alimentar sistema de CRM ou planilhas de controle;
Cumprir metas de vendas e indicadores de performance (atendimentos, conversão, tempo de resposta, etc.);
Manter relacionamento com clientes, promovendo ações de pós-venda e fidelização;
Realizar atualização constante sobre portfólio de produtos, campanhas e
Políticas comerciais;
Apoiar ações promocionais e de marketing digital, quando necessário.
Formação e experiências desejáveis:
Requisitos:
Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em áreas correlatas: Administração, Marketing, Comunicação, etc.).
Experiência:
Experiência prévia com televendas, vendas digitais.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro RJ
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: …
Salário: R$ 1.850,00
Informações Adicionais:
Conhecimentos Técnicos:
Boa comunicação escrita e verbal;
Conhecimento em aplicativos de mensagens (WhatsApp Business), redes sociais;
E atendimento por telefone;
Noções básicas de informática (Excel, e-mail, navegador);
Desejável conhecimento em plataformas de CRM.
Habilidades Comportamentais:
Proatividade e foco em resultados;
Empatia e boa escuta;
Organização e disciplina no uso de sistemas;
Capacidade de trabalhar com metas e sob pressão.
Salário fixo + comissão.