Empresa de médio porte busca por um Supervisor de E-commerce para agregar ao time.
Cargo: Supervisor de E-commerce
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O Supervisor de E-commerce irá planejar, executar e otimizar estratégias de vendas e marketing digital para aumentar a presença da empresa nos canais online. O profissional deve monitorar e melhorar o desempenho das plataformas de e-commerce, gerenciar o relacionamento com clientes, desenvolver campanhas de vendas e promoções, além de garantir uma experiência de compra eficiente e satisfatória. Ele também é responsável por analisar dados de vendas, comportamento de consumidores e tendências do mercado digital, executando melhorias que aumentem a conversão e o faturamento da loja online;
Gerenciamento de plataformas de e-commerce (marketplaces e site próprio);
Monitoramento diário de vendas, preços e estoque;
Criação e atualização de produtos, descrições, imagens e preços no site;
Gerenciamento de indicadores de desempenho (KPIs) e análise de resultados de vendas online;
Planejamento e execução de campanhas promocionais e estratégias de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, e-mail marketing);
Otimização do mecanismo de busca e acompanhamento de tráfego para o aumento de conversões;
Gestão de relacionamento com clientes via plataformas digitais;
Interação com o time de vendas, logística e atendimento ao cliente para garantir uma experiência positiva ao consumidor;
Análise de concorrência e tendências de mercado no segmento digital;
Implementação de melhorias contínuas na loja online para otimizar a jornada de compra;
Monitoramento das metas, para o alcance e estrategia para alavancar as vendas seguindo a política comercial;
Atingimento da meta de vendas mensal e anual;
Interpretar dados do Google Analytics, Ads e similares.
Formação e experiências desejáveis:
Formação em Administração, Marketing, Publicidade, ou áreas correlatas;
Conhecimento em ferramentas de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, Google Analytics, SEO);
Conhecimento em design gráfico para produção de peças publicitárias (Photoshop, Illustrator);
Experiência com automação de marketing;
Certificações em Google Ads e SEO;
Habilidade com plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify, etc.);
Excel avançado para análises de vendas, KPIs e relatórios;
Capacidade de análise de dados e tomada de decisões baseadas em métricas;
Boa comunicação e habilidades interpessoais;
Experiência com gestão de campanhas e análise de resultados;
Proatividade e visão estratégica.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Méier
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– PLR ou Bonificações
Wellhub
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
Informações Adicionais:
Proatividade: Antecipar problemas, identificar oportunidades de melhoria e propor soluções sem necessidade de direcionamento constante;
Foco em resultados: Estar sempre orientado a aumentar as vendas, melhorar a taxa de conversão e otimizar o desempenho do e-commerce;
Capacidade analítica: Saber interpretar dados, entender o comportamento do consumidor e tomar decisões baseadas em métricas e análises de desempenho;
Criatividade: Propor campanhas de marketing digital inovadoras e diferenciadas, que atraiam novos clientes e fidelizem os existentes;
Colaboração: Trabalhar bem em equipe, interagindo com outras áreas como marketing, logística e tecnologia da informação para garantir a boa operação da loja virtual;
Adaptabilidade: Capacidade de lidar com mudanças rápidas no mercado digital, tendências e novas tecnologias;
Atenção aos detalhes: Garantir que o site esteja atualizado, com informações corretas e uma experiência de compra eficiente, sem erros;
Orientação ao cliente: Focar na experiência do consumidor, assegurando um atendimento eficaz, soluções rápidas e processos simples para o cliente;
Iniciativa para inovação: Estar constantemente em busca de melhorias tecnológicas e tendências de mercado que possam beneficiar o e-commerce.