Empresa de Logística contrata;
Cargo: Auxiliar Administrativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atender às solicitações e dúvidas dos clientes via telefone, e-mail, chat ou outros canais de comunicação
Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e eficaz
Fornecer informações precisas sobre o status de entregas, prazos e procedimentos
Realizar o acompanhamento de casos e garantir a resolução dentro dos prazos estabelecidos
Colaborar com outras equipes (logística, transporte, etc.) para resolver problemas e melhorar a eficiência
Manter registros precisos e atualizados sobre as interações com os clientes
Identificar oportunidades para melhorar os processos e procedimentos de atendimento ao cliente
Participar de treinamentos e desenvolvimento profissional para melhorar as habilidades e conhecimentos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo ou superior em andamento (preferencialmente em áreas como Administração, Logística, Comunicação ou afins)
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Ramos
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
Vale Transporte
Vale Refeição
Plano de saúde ( A empresa paga 70%)
Seguro de vida.
Horário de Expediente: Horário: 9h às 18h.
Salário: R$ 2.000,00
QUERO ME CANDIDATAR A ESTA VAGA