Rede de hotelaria de grande representatividade no mercado.
Cargo: Mordomo Bilíngue
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 10
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Receber clientes VIPs;
Resolver problemas como roubo, furtos, auxiliando no registro de BOs junto a Delegacia quando necessário;
Acompanhar hóspedes aos hospitais para servir de apoio e tradutor;
Auxiliar o Guest Relation (que é o embaixador) na colocação de cartazes, filmes em TVs (lobby e refeitório), etc;
Pesquisar junto as reservas futuras quem são os clientes que o hotel irá receber, verificando o perfil e as exigências e preferências do hóspede VIP, alinhados com a cultura do país do hóspede, quando necessário;
Auxiliar nas festas de aniversário e funcionário destaque do mês. Também na Festa de Confraternização e outros eventos que se faça necessário suas ações.
Conhecimentos de serviços executados por garçons, pois, atuarão também nessas atividades.
Boa apresentação;
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em Guest Relations e/ou Mordomia;
Inglês avançado;
Espanhol avançado;
Experiência em hotelaria;
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Zona Sul
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
Horário de Expediente: Escala 6×1 + 1 domingo no mês
Salário: R$ 2.500,00 até R$ 4.500,00
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