Empresa prestadora de serviços
Cargo: Assistente de E-commerce
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento a clientes nas plataformas de e-commerce sanando dúvidas e oferecendo a melhor solução possível ao cliente;
Mediações com as plataformas de e-commerce para tratativas de entregas, status de pedidos, devoluções, cancelamentos, avarias e reembolsos;
Cadastro de novos anúncios nas plataformas de e-commerce;
Acompanhamento e desenvolvimento de melhorias da performance de vendas dos anúncios, como descrição com palavras chave de buscas, campanhas promocionais, campanhas de ads, e-mail marketing, banners, shorts entre outros;
Acompanhamento das devoluções, avarias, e reembolso em planilhas com indicadores;
Divulgação dos resultados de indicadores das plataformas, como: atrasos, tempo de atendimento, reclamações, mediações, cancelamentos e alertas e punições;
Realizar devolução ou cancelamento de Notas Fiscais.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em e-commerce.
Desejável nível superior.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Penha
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: De 2f à 6f, sendo 2f à 5f de 07hs às 17hs e 6f de 07hs às 16hs / 1 sábado no mês
Salário: R$ 1.852,00
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