VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
Instituição de ensino contrata;
Cargo: PCD – Auxiliar de Atendimento
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atuar no atendimento e relacionamento com alunos por canais digitais (e-mail, chat, WhatsApp, telefone e CRM), garantindo suporte ágil, empático e resolutivo. Realizar atendimentos reativos e proativos, apoiar na solução de dúvidas e demandas, contribuindo para a fidelização e uma melhor experiência do aluno. Participar da melhoria contínua dos processos, sugerindo ações, criando fluxos e apoiando na integração com outras áreas.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência em atendimento ao aluno ou cliente, preferencialmente no digital ou educacional.
Boa comunicação, organização e trabalho em equipe.
Conhecimento básico em Pacote Office ou Google Drive.
Vivência com atendimento e/ou vendas.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Bonsucesso
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00
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