Atendente – Hotel – até R$ 1.813,55 – Mangaratiba

Hotel, contrata:

Cargo: Atendente

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Zelar pela conservação e pela manutenção dos materiais e equipamentos do boliche e abrir chamado de serviço para todos os setores do departamento;
Controlar e efetuar tarefas de operador de pista boliche e se certificar das rotinas de manutenção diárias e periódicas;
Prestar serviços aos clientes, de acordo com os procedimentos e padrões de serviço internos estipulados pela gestão do departamento;
Marcar horário boliche, efetuar liberação de pistas e venda de produtos disponíveis sempre zelando pela maximização da receita;
Efetuar atendimento do hospede via telefone, e-mail, e presencial conforme normas de qualidade estabelecidas pela gestão do resort;
Atender reclamações de clientes, sempre que necessário, com intuito de resolver no ato ou passar o ocorrido para o superior imediato, com o objetivo de resolver a situação.
Organizar todas as atividades dentro do boliche;
Se certificar da satisfação do hospede durante e após término de cada utilização;
Efetuar lançamento e fechamento de todas as contas avulsas para emissão de nota de serviço e produto;
Controlar estoque de produtos de venda do ponto de venda Boliche e requisitar reposição;
Responder pelo funcionamento e organização da área total do PDV Boliche;
Seguir outras solicitações pertinentes à operação, quando solicitado pelo Gestores.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo;
Experiência em função de atendimento ao cliente e conhecimento no pacote Office.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Mangaratiba

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Refeição no Local
– Ônibus Fretado

Horário de Expediente: Escala 6×1 – 16h às 00:20

Salário: R$ 1.800,00 até R$ 1.813,55

Informações Adicionais:

Organização;
Iniciativa;
Proatividade.