Agente de Relacionamento – Cooperativa de Saúde – R$ 2.186,87 – Barra da Tijuca – 3 vagas

Cooperativa de Saúde, contrata:

Cargo: Agente de Relacionamento

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 3

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Efetuar atendimento presencial e telefônico a clientes nas demandas de informações, reclamações e pedidos de cancelamento.
Efetuar atendimento presencial e telefônico a rede credenciada e consultórios médicos nas demandas de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações e etc.;
Encaminhar pendências sistêmicas para a equipe de apoio;
Efetuar cadastro dos procedimentos solicitados no sistema;
Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo.
Pacote Office Intermediário.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade
– Auxílio Creche

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 2.186,87

Informações Adicionais:

Habilidade na condução de atendimento ao Cliente, boa verbalização, lidar com resiliência em situações de conflitos. Conhecimento no ramo de saúde é um diferencial.