As empresas possuem entre 2 a 30 anos de existência no mercado, com uma abrangente cartela de clientes nos municípios do Rio, Duque de Caxias e outras cidades do Rio e em outros Estados.
Cargo: Recepcionista Bilíngue
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar atendimento presencial, telefônico e por e-mail em português e inglês;
Garantir o acolhimento humanizado e eficiente aos pacientes, visitantes e fornecedores;
Coordenar a recepção de exames, encaminhamento para consultórios e suporte ao fluxo de atendimento médico;
Zelar pela imagem institucional da empresa com postura ética e apresentação impecável;
Apoiar na triagem documental e na organização de prontuários e registros médicos;
Informar e orientar sobre procedimentos e serviços realizados na clínica.
Atividades do dia a dia:
Recepcionar os pacientes e realizar o check-in dos atendimentos;
Atualizar cadastros e conferir documentações necessárias para os exames;
Controlar a agenda de atendimentos e organizar a fila de chamada;
Atender ligações telefônicas e responder e-mails em português e inglês;
Auxiliar nos processos de agendamento e encaminhamento de exames ocupacionais;
Realizar conferência de guias, autorizações e documentos enviados pelas empresas clientes;
Apoiar na organização e conservação do ambiente da recepção.
Formação e experiências desejáveis:
Requisitos:
Formação superior completa ou cursando (Administração, Secretariado, Letras ou áreas afins);
Inglês fluente (oral e escrito);
Mínimo de 2 anos de experiência em clínicas de medicina do trabalho;
Conhecimento em atendimento ao cliente e rotinas administrativas clínicas;
Domínio do pacote Office (Word, Excel e Outlook).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 14:00 (com 00:30 de almoço)
Salário: R$ 1.800,00 até R$ 2.200,00
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