Indústria Têxtil contrata.
Cargo: Operador de Atendimento
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atender clientes de forma educada e profissional, fornecendo informações sobre produtos, serviços ou processos.
Resolver problemas, dúvidas e reclamações de clientes de maneira eficiente, garantindo uma experiência positiva.
Registrar informações no sistema, como atendimentos realizados, solicitações e feedbacks dos clientes.
Encaminhar solicitações mais complexas para os setores responsáveis, quando necessário.
Realizar follow-up com clientes, garantindo a resolução de pendências.
Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
Garantir que os padrões de qualidade e as metas de atendimento sejam cumpridos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao cliente, telemarketing ou áreas de relacionamento com o público.
Boa comunicação verbal e escrita.
Proatividade e disposição para aprender.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Guaratiba
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Convênio Faculdade
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 11:30 às 18:30 e sábado das 09:00 às 16:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 1.518,00
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