Analista de Contas Bilíngue – Refeições Industriais – R$ 4.200,00 – Ilha do Governador

Consultoria de Recursos Humanos seleciona para empresa no ramo de refeições industriais para companhias aéreas.

Cargo: Analista de Contas Bilíngue

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Garantir que todas as informações (manuais, especificações, normas de programação) sejam distribuídas e compreendidas por todos os departamentos de sua unidade.
Garantir a correta entrega e o serviço ao cliente de acordo com os termos contratuais.
Garantir excelente relação de longo prazo com os clientes para reter negócios com clientes existentes.
Garantir a comunicação interna e externa fluída.
Responder os incidentes aos clientes dentro de 24 horas, de acordo com as instruções do Diretor de Vendas.
Responsável pelo relatório mensal de qualidade para sua carteira de clientes.
Responsável por informar os diretores de vendas/gerentes de contas de itens de operação que precisam ser abordados (manuseios, ajustes de código de barras, normas/especificações de programação ausentes).
Garantir um excelente relacionamento com o cliente através de reuniões locais e acompanhamento no nível de serviço.
Antecipar e acompanhar qualquer novo serviço/produto.
Acompanhar as reclamações e colaborar com o Diretor de Vendas sobre as ações a serem tomadas e informações ao cliente.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Superior em Administração ou áreas correlatas.
Experiência anterior no segmento de catering, empresa de refeições industriais ou que fornecem refeições para companhias aéreas.
Inglês fluente – verbal e escrita. (será avaliado).
Conhecimento em atendimento ao cliente e pós venda será um diferencial.
Conhecimento sobre faturamento, NF e serviços será um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Ilha do Governador

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Seguro de Vida em Grupo
– Auxílio Creche
– Vale Alimentação: R$ 490,00 por mês
– Assistência Médica
– Assistência Odontológica

Horário de Expediente: De segunda a quinta das 08:00h às 18:00h e Sexta-feira das 08:00h às 17:00h

Salário: R$ 4.200,00