Clínica odontológica, contrata:
Cargo: Auxiliar de Cobrança
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar o contato com clientes inadimplentes para negociação de dívidas, buscando soluções para o pagamento.
Registrar todas as interações no sistema de cobrança de forma detalhada e precisa.
Orientar os clientes sobre formas de quitação de débitos, condições de parcelamento e prazos de pagamento.
Acompanhar o andamento das cobranças e fornecer atualizações sobre a situação das dívidas.
Oferecer alternativas para regularização de pendências financeiras, conforme as políticas da empresa.
Manter uma postura profissional e empática durante os atendimentos, visando sempre a satisfação do cliente.
Cumprir metas de cobrança estabelecidas, com foco em resultados.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (preferencialmente).
Experiência anterior em cobrança ou atendimento ao cliente (desejável).
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de negociação e resolução de problemas.
Proatividade, organização e disciplina.
Familiaridade com sistemas de cobrança e CRM (desejável).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Taquara
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00 (com 12:30 de almoço)
Salário: R$ 1.631,00 + Sobre meta atingidas
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