Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Hospital
Cargo: Recepcionista
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O recepcionista hospitalar é responsável por realizar o atendimento inicial aos pacientes, acompanhantes e visitantes, oferecendo informações, direcionamento e suporte. Também desempenha funções administrativas essenciais para o funcionamento do hospital, garantindo que os processos de atendimento e registro sejam realizados de forma eficiente e organizada.
Responsabilidades e Atribuições:
Realizar o atendimento ao público, recebendo pacientes, acompanhantes e visitantes com cordialidade e respeito.
Efetuar o cadastro de pacientes, incluindo coleta de dados pessoais e informações necessárias para o atendimento.
Orientar pacientes e acompanhantes sobre a localização de consultórios, setores e demais áreas do hospital.
Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos médicos conforme necessidade.
Receber e direcionar ligações telefônicas, fornecendo informações gerais ou encaminhando para os setores apropriados.
Manter o controle de entrada e saída de visitantes e acompanhantes, seguindo as normas de segurança do hospital.
Auxiliar na organização e atualização de prontuários e documentos dos pacientes.
Monitorar as salas de espera e manter os pacientes informados sobre o andamento de seus atendimentos.
Colaborar com os setores administrativos e médicos para garantir que as informações sejam transmitidas corretamente e que o atendimento seja eficaz.
Realizar atividades de apoio, como preenchimento de formulários e arquivamento de documentos.
Cumprir as normas e procedimentos internos do hospital, especialmente relacionados à privacidade e confidencialidade das informações dos pacientes.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino médio completo (preferencialmente com curso técnico na área de saúde ou recepção hospitalar).
Habilidade de comunicação clara e objetiva.
Capacidade de lidar com situações de pressão e estresse.
Conhecimento básico em informática (utilização de sistemas de gestão hospitalar, agendamento e planilhas).
Facilidade em trabalhar com o público e em equipe.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Campo Grande
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico
Horário de Expediente: De segunda a quinta 8h às 18h , sexta 8h às 17h
Salário: R$ 1.860,85
Informações Adicionais:
Perfil Desejado:
Boa postura e aparência.
Empatia e paciência para lidar com pacientes em diferentes condições.
Organização e atenção aos detalhes.
Comprometimento com a qualidade no atendimento e a ética profissional.