Auxiliar Administrativo – Proteção Veicular – R$ 1.869,64 – Duque de Caxias – 2 vagas

Empresa de Proteção Veicular contrata;

Cargo: Auxiliar Administrativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento aos associados via WhatsApp, telefone e e-mail;
Esclarecer dúvidas sobre boletos, vencimentos, formas de pagamento e demais informações referente a Proteção Veicular;
Analisar histórico de pagamento e regularizar pendências financeiras;
Negociar acordos para inadimplentes, conforme diretrizes da Associação;
Registrar e acompanhar solicitações no sistema;
Enviar notificações e comunicados sobre débitos e demais informações;
Monitorar retornos bancários para identificar pagamentos compensados;
Atuar no SAC/Ouvidoria, garantindo um atendimento eficiente para resolver reclamações, sugestões e demandas diversas dos associados;

Formação e experiências desejáveis:

Ensino Médio Completo; Atendimento ao Cliente; Desejável familiaridade com sistemas de atendimento telefônico e software, Agilidade; Conhecimento em Excel, Word e elaboração de e-mail.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Vila Constança de Calvos

Cidade: Duque de Caxias

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Cesta Básica
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.869,64