Agência de Viagens, contrata:
Cargo: Agente de Viagens
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 3
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O Agente de Viagens é responsável por proporcionar aos clientes uma experiência completa e personalizada no planejamento e compra de suas viagens, oferecendo pacotes, roteiros e serviços turísticos que atendam às suas necessidades e expectativas.
Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente: Receber e atender clientes presencialmente, por telefone, e-mail ou outros canais de comunicação, oferecendo consultoria personalizada sobre destinos turísticos, pacotes de viagens, passagens aéreas, hospedagens, passeios e outros serviços.
Vendas: Realizar a venda de pacotes turísticos e produtos de viagem, cumprindo as metas estabelecidas pela empresa.
Planejamento de Viagens: Criar roteiros personalizados conforme o perfil e preferências dos clientes, sugerindo opções de destinos, atividades e serviços que atendam suas expectativas.
Emissão de Documentos e Reservas: Efetuar a emissão de passagens aéreas, reservas de hotéis, aluguel de veículos, seguro de viagem, entre outros serviços, garantindo que todos os detalhes da viagem estejam corretos e confirmados.
Acompanhamento de Processos: Acompanhar o processo da venda até a execução da viagem, oferecendo suporte e informações ao cliente sempre que necessário.
Atualização de Conhecimento: Manter-se atualizado sobre novos destinos, pacotes, promoções e tendências do setor de turismo.
Relacionamento com Fornecedores: Estabelecer e manter bom relacionamento com fornecedores de serviços turísticos (hotéis, companhias aéreas, operadoras de turismo, etc.) para garantir a melhor experiência para o cliente.
Aconselhamento sobre Documentação: Orientar os clientes sobre a documentação necessária para viagens internacionais, como vistos, passaportes, vacinas, entre outros.
Gestão de Pós-Venda: Garantir a satisfação do cliente durante e após a viagem, buscando feedback e solucionando eventuais problemas.
Formação e experiências desejáveis:
Com experiência em agencia de viagens.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Duque de Caxias e Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Seguro de Vida em Grupo
Horário de Expediente: 6×1
Salário: R$ 1.700,00 + Conforme meta alcançada
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