Técnico em Atendimento e Vendas – Comercial – R$ 1.518,00 + Comissão – Bonsucesso

Empresa do ramo comercial, atua com atendimento ao cliente, correspondente bancário, contrata:

Cargo: Técnico em Atendimento e Vendas

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento aos clientes de forma clara e eficiente.
Acompanhar todo o processo de abertura de contas, garantindo a conformidade com os requisitos e prazos.
Analisar e validar documentos apresentados pelos clientes.
Atuar proativamente no atendimento de leads, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e abertura de contas.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Experiência prévia com atendimento ao cliente ou em funções similares será um diferencial.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização e atenção aos detalhes.
Conhecimentos básicos em informática.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Bonsucesso

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.518,00 + Bonificação

Informações Adicionais:

Perfil comportamental ideal para essa vaga deve contemplar as seguintes características:
Comunicação Eficiente
Facilidade para se expressar de forma clara e objetiva.
Habilidade em escutar e entender as necessidades dos clientes.
Proatividade
Capacidade de tomar iniciativa para resolver problemas e acompanhar os processos de forma autônoma.
Atitude voltada para antecipar soluções em vez de apenas reagir a problemas.
Organização e Atenção aos Detalhes
Habilidade em lidar com múltiplas tarefas sem perder o foco nos detalhes essenciais, especialmente ao conferir documentos e acompanhar processos.
Empatia e Paciência
Capacidade de se colocar no lugar do cliente, demonstrando interesse genuíno em ajudá-lo.
Paciência para lidar com situações complexas ou dúvidas frequentes.
Resiliência e Controle Emocional
Equilíbrio emocional para lidar com possíveis adversidades no atendimento.
Capacidade de trabalhar sob pressão sem comprometer a qualidade do serviço.
Foco em Resultados
Compromisso com metas e objetivos, garantindo que os processos de abertura de contas sejam finalizados com eficiência.
Trabalho em Equipe
Disposição para colaborar com colegas e contribuir para o sucesso da equipe.
Facilidade em compartilhar informações e buscar suporte quando necessário.