Atendente Eletrotécnico – Prestação de Serviços – R$ 2.280,64 – Diversos Bairros – 5 vagas

Empresa com 28 anos de experiência no mercado e oportunidades de crescimento, contrata:

Cargo: Atendente Eletrotécnico

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 5

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Realizar atendimento presencial aos clientes da contratante, potenciais clientes e demais agentes implicados na comercialização e/ou exploração dos diferentes produtos e serviços oferecidos pelas Distribuidoras, fornecendo informações, emitindo solicitações de serviços, registrando reclamações, sugestões e elogios. Tem como prioridade o atendimento às demandas entrantes de Recuperação de Energia, esclarecendo com informações sobre a inspeção feita na residência e critérios sobre cobrança de irregularidade. Nos casos de Termo de Ocorrência de Irregularidade aplicados, analisa a procedência da solicitação e encaminha processo à área de Recuperação de Energia, com laudos evidenciados e carta recurso. Em situações de contingência e/ou vale, poderá realizar também atendimentos via telefone, vídeo-atendimento ou através da internet, ao mesmo grupo de clientes, utilizando os mesmos conhecimentos adquiridos para o atendimento presencial e/ou tratar demandas de backoffice.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo com formação em Eletrotécnica. Boa capacidade de comunicação verbal e escrita; habilidade para trabalhar em equipe; proatividade; responsabilidade; dinâmismo; gostar de trabalhar com atendimento ao público; facilidade na utilização do Pacote Office.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Diversos Bairros

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade

Horário de Expediente: De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados.

Salário: R$ 2.280,64