Operador(a) de Telemarketing – Call Center – R$ 1.667,00 – Niterói

Empresa de Relacionamento com o Cliente de plano de saúde.

Cargo: Operador(a) de Telemarketing

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Auxiliar clientes com dúvidas sobre autorizações, agendamento, procedimentos, faturas e reembolsos relacionados à saúde suplementar;
Realizar atendimentos receptivos e/ou ativos, via telefone, e-mail ou chat;
Registrar e acompanhar as demandas no sistema, garantindo precisão e atualização dos dados;
Zelar pelo cumprimento dos prazos e qualidade no atendimento, seguindo os padrões e políticas da empresa;
Trabalhar em parceria com outras áreas para resolver casos complexos e assegurar a satisfação do cliente;
Respeitar e cumprir as normas e regulamentações do setor, incluindo as diretrizes da ANS.

Formação e experiências desejáveis:

Experiência anterior na função.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Icaraí

Cidade: Niterói

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico

Horário de Expediente: Escala 6×1 a combinar

Salário: R$ 1.667,00