Consultório Médico Dermatológico contrata;
Cargo: Secretária(o)
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
Recepcionar pacientes com cordialidade e profissionalismo, garantindo uma experiência acolhedora;
Atender ligações telefônicas e responder a mensagens e e-mails;
Fornecer informações sobre serviços e procedimentos oferecidos pelo consultório.
Gestão de Agenda:
Gerenciar a agenda de consultas e procedimentos, assegurando organização e pontualidade;
Agendar, confirmar e reagendar compromissos, conforme necessário;
Administração:
Realizar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;
Gerenciar pagamentos, emissão de notas fiscais e controle financeiro básico;
Auxiliar no controle de estoques de materiais e insumos necessários para os procedimentos.
Suporte operacional:
Preparar a sala de espera e manter a limpeza e organização do ambiente do consultório;
Auxiliar na coordenação de documentos e autorizações relacionadas a procedimentos médicos.
Colaborar com a equipe médica para assegurar o fluxo adequado das atividades do consultório.
Relacionamento:
Acompanhar a jornada do paciente, garantindo que dúvidas sejam esclarecidas e que o atendimento supere expectativas;
Realizar follow-ups para verificar a satisfação pós-procedimentos e agendar retornos, quando necessário.
Formação e experiências desejáveis:
Experiência: Mínimo de 1 ano de experiência na função. Experiência em consultório médico (diferencial).
Formação: Segundo grau completo.
Competências: Boa comunicação e escrita, gostar e saber lidar com diferentes perfis comportamentais, organização e pensamento crítico.
Conhecimento específico: Pacote office (intermediário).
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: R$ 2.000,00 até R$ 2.500,00
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