Recepcionista – Hotel – Pretensão Salarial – Centro – 2 vagas

Hotel contrata;

Cargo: Recepcionista

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 2

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

– Acolher os hóspedes, orientá-los e fornecer informações sobre os serviços do hotel.
– Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, entregando a ficha de hotel e registrando as informações pessoais.
– Fazer reservas, pré-reservas e cancelamentos.
– Atender o telefone e responder e-mails.
– Receber pagamentos de diárias, emitir recibos e notas fiscais.
– Indicar pontos turísticos, passeios e restaurantes.
– Transmitir informações para outros departamentos do hotel, anotar e transmitir recados.
– Resolver conflitos e reclamações de hóspedes.
– Participar de reuniões internas.
– Manter a recepção em ordem, organizar materiais de trabalho e lançar informações em sistemas de computador.
– Prestar apoio aos hóspedes. Controla as solicitações de clientes.

Formação e experiências desejáveis:

– Formação em Hotelaria ou Turismo.
– Experiência profissional comprovada em área relacionada.
– Idiomas.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Centro

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Refeição no Local
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: 12×36

Salário: Enviar pretensão salarial