Empregos RJ Vagas de emprego no Rio de Janeiro
Se você está em busca de uma oportunidade no setor de telemarketing, em uma empresa que valoriza seus funcionários e oferece um ambiente estimulante, essa vaga pode ser ideal para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se compromete em fornecer serviços excepcionais aos nossos clientes.
Cargo: Operador(a) de Telemarketing Ativo
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 5
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
O cargo de Telemarketing tem como principais responsabilidades realizar chamadas telefônicas para clientes em potencial ou existentes para oferecer produtos ou serviços, fornece informações sobre produtos e serviços, responder perguntas e solucionar problemas relacionados aos clientes.
Além disso, o profissional de telemarketing também é responsável por:
Identificar oportunidades de vendas através das chamadas telefônicas e direcionar essas oportunidades para a equipe de vendas da empresa;
Manter registros precisos das interações com os clientes e atualizar informações de contato e histórico de compras dos clientes no sistema da empresa;
Gerenciar reclamações e problemas dos clientes, garantindo que eles sejam resolvidos de forma rápida e satisfatória;
Trabalhar em equipe com outros profissionais de telemarketing e de outras áreas da empresa, como vendas e atendimento ao cliente;
O candidato deve possuir excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente, capacidade de lidar com situações de estresse e pressão, além de ser capaz de trabalhar em equipe e seguir as diretrizes da empresa.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino medico completo;
Informática Básica;
Atendimento e negociação ao cliente;
Técnicas de vendas ou Cobrança;
Habilidades para se comunicar verbalmente;
Trabalhar com metas e resultados;
Lidar com trabalho sob pressão;
Registrar no sistema as informações referentes às atividades realizadas;
Atender conforme o manual de normas da empresa;
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 14:40 às 21:00 e sábado das 10:00 às 16:20 (com 00:20 de almoço)
Salário: R$ 1.412,00
Informações Adicionais:
Para se candidatar à vaga de telemarketing, é necessário ter disponibilidade total de horário e possuir no mínimo o ensino médio completo, com comprovante de escolaridade. Também é necessário possuir título de eleitor e, para homens, ter o certificado militar ou reservista.
Experiência em vendas, seja em lojas físicas, atendimento ao público, telemarketing ou Call Center, será um diferencial para a vaga. É desejável que o candidato possua preferencialmente passagem modal para facilitar o deslocamento até o local de trabalho.
As principais responsabilidades do operador de telemarketing incluem identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas e objetivas, seguindo os procedimentos do produto e/ou serviço oferecido. Em cada atendimento prestado, o operador pode enfrentar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente e precisará utilizar sistemas para realizar registros e aplicações do atendimento.