Empresa com 28 anos de experiência no mercado e oportunidades de crescimento, contrata:
Cargo: Supervisor de Atendimento
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Realizar gestão de agências comerciais, oferecendo suporte aos atendentes; acompanhamento de indicadores operacionais (TMA, SLA, absenteísmo, nota de qualidade, etc); elaboração de plano de ação; apresentação de resultados e visão crítica de processos.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino Superior completo ou em andamento; experiência anterior em função de liderança de equipes; boa comunicação verbal e escrita; habilidades para trabalhar com atendimento ao público; proatividade; foco em resultados; habilidade com digitação; noções de informática e conhecimentos em gestão de pessoas.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Diversos Bairros
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Vale Refeição
– Convênio Médico
– Convênio Odontológico
– Seguro de Vida em Grupo
– Convênio Faculdade
Horário de Expediente: De segunda a sexta 8h diárias, sábados alternados.
Salário: R$ 2.384,56
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