Auxiliar Administrativo – Assistência Técnica Autorizada – R$ 1.600,00 – Bonsucesso

Somos uma empresa líder no mercado de serviços de reparo eletrônico, oferecendo soluções abrangentes para uma ampla variedade de produtos eletrônicos. Com uma equipe de técnicos altamente qualificados e experientes, estamos preparados para lidar com os mais diversos tipos de reparos.

Cargo: Auxiliar Administrativo

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Monitorar e garantir a qualidade dos atendimentos realizados em domicílio, acompanhar o desempenho da equipe de campo, e implementar melhorias nos processos de atendimento e logística, assegurando a satisfação dos clientes e o cumprimento de metas.
Acompanhar em tempo real os atendimentos realizados pela equipe em campo, assegurando o cumprimento dos horários e a qualidade dos serviços prestados.
Atuar como ponto de contato para resolver problemas e fornecer suporte imediato à equipe durante os atendimentos.
Assegurar que todos os atendimentos sigam os padrões de qualidade e protocolos estabelecidos pela empresa.
Supervisionar o desempenho da equipe de campo, garantindo que as metas e indicadores de qualidade sejam atingidos.
Organizar escalas de trabalho/rotas, garantindo cobertura adequada para os atendimentos em domicílio e a otimização da carga de trabalho.

Formação e experiências desejáveis:

Ensino médio completo.
Experiência no atendimento ao cliente.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Bonsucesso

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Refeição

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 07:00 às 16:45 (com 01:00 de almoço)

Salário: R$ 1.600,00