Empresa de Telecomunicações, contrata:
Cargo: Supervisor de Call Center
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Supervisionar a equipe de atendentes de call center, garantindo alta performance e qualidade no atendimento.
Monitorar indicadores de desempenho e metas.
Desenvolver estratégias de melhoria contínua.
Treinar e orientar a equipe.
Garantir a satisfação do cliente e resolver possíveis problemas operacionais.
Formação e experiências desejáveis:
Desejável experiência anterior como supervisor ou em posição de liderança em call center.
Ser uma pessoa proativa, com boa comunicação e foco em resultados.
Vontade de aprender e crescer na empresa.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Barra da Tijuca
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Convênio Médico
Horário de Expediente: Segunda a sábado
Salário: Enviar pretensão salarial
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