Fast Food, contrata:
Cargo: Atendente
Regime de Contratação: CLT – Efetivo
Número de Vagas: 1
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atendimento ao Cliente:
Receber e orientar os clientes com simpatia e cordialidade.
Tirar dúvidas sobre o cardápio e promoções.
Garantir uma experiência positiva durante toda a jornada do cliente.
Operação de Caixa:
Realizar abertura e fechamento de caixa.
Processar pagamentos em dinheiro, cartão e outros meios digitais.
Emitir cupons fiscais e controlar trocos.
Preparo e Montagem de Produtos:
Ajudar na finalização e montagem de lanches e bebidas.
Garantir a apresentação dos produtos conforme os padrões da marca.
Reabastecer vitrines e displays com os produtos disponíveis.
Controle de Estoque:
Acompanhar a reposição de mercadorias e insumos.
Informar sobre a necessidade de pedidos ao supervisor.
Evitar desperdícios e perdas de produtos.
Higiene e Limpeza:
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado (área de atendimento, cozinha e estoque).
Seguir normas de higiene e segurança alimentar.
Realizar limpeza dos equipamentos e utensílios após o uso.
Operação de Equipamentos:
Utilizar fornos e máquinas de bebidas seguindo as instruções de segurança.
Verificar e reportar falhas ou necessidades de manutenção.
Trabalho em Equipe:
Cooperar com os demais colegas para garantir agilidade no atendimento.
Participar de treinamentos e reuniões de equipe quando solicitado.
Cumprimento de Metas e Procedimentos:
Atingir metas de vendas e incentivar a promoção de produtos.
Seguir padrões operacionais e protocolos estabelecidos pela empresa.
Atendimento a Reclamações:
Encaminhar reclamações ou ocorrências ao supervisor, buscando soluções rápidas e eficazes.
Registrar feedbacks dos clientes para melhorias contínuas.
Formação e experiências desejáveis:
Ensino fundamental completo ou Ensino médio cursando.
Experiências Desejáveis:
Não é necessária experiência anterior (oportunidade para primeiro emprego).
Experiência básica com atendimento ao público ou caixa é um diferencial.
Vivência em projetos sociais, programas de aprendizagem ou voluntariado pode agregar valor.
Habilidades e Competências:
Proatividade e vontade de aprender.
Boa comunicação e capacidade de lidar com o público.
Trabalho em equipe e cooperação com colegas.
Organização e atenção aos detalhes.
Responsabilidade e compromisso com horários e tarefas.
Outros Diferenciais:
Conhecimento básico em informática (uso de sistemas de caixa e terminais de pedidos).
Interesse em gastronomia ou experiência no preparo de alimentos.
Disponibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Centro, Copacabana e Botafogo
Cidade: Rio de Janeiro
Benefícios:
– Vale Transporte
– Refeição no Local
– PLR ou Bonificações
Horário de Expediente: De segunda a domingo. 14h às 22h
Salário: R$ 1.428,00
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