Analista de SAC – Comércio de Esportes – Pretensão Salarial – São Cristóvão

Comércio de produtos esportivos, empresa, localizada na zona norte.

Cargo: Analista de SAC

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor:
Email do SAC, direct Instagram, inbox Facebook, WhatsApp e Reclame Aqui,
Alinhar com equipe de transporte, retorno sobre questões de entrega,
Abrir chamado em caso de atraso.
Realizar contato, com o setor responsável, a fim de solucionar problemas relatados pelos clientes, como financeiro, comercial;
Controlar as devoluções e emissão de vales trocas,
Garantir que os prazos de entrada das devoluções estão sendo cumprido pelo setor de logística.
Atributo ara completar a vaga:
Conhecimento de programas gráficos, conhecimento de imagens e edição,
Complementa a vaga.

Formação e experiências desejáveis:

Nível superior é um grande diferencial.
É desejável, se o candidato tive: conhecimento de programas gráficos, conhecimento de imagens e edição.
Experiência na função confirmada.
De 01 ano.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: São Cristóvão

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Vale Alimentação
– Seguro de Vida em Grupo

Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:50 (com 01:00 de almoço)

Salário: Enviar pretensão salarial