Empresa do segmento de tecnologia há mais de 10 anos atuando com desenvolvimento de sistema e administração de banco de dados.
Cargo: Implantador de Sistemas
Regime de Contratação: Pessoa Jurídica/MEI
Número de Vagas: 2
Descrição do Cargo / Responsabilidades:
Atuação pertinente ao cargo.
Formação e experiências desejáveis:
Formação superior desejável: Contabilidade, administração, finanças ou tecnologia.
Ter experiência em atendimento de suporte técnico dos chamados recebidos via sistema, telefone ou chat aos clientes usuários dos sistemas.
Testar versões do sistema antes da homologação, identificando bugs e report para a equipe de desenvolvimento.
Orientação aos usuários dos aplicativos disponíveis e suporte na solução de problemas.
Identificação dos erros reportados nos chamados e documentação.
Treinamentos e orientações aos usuários dos sistemas
Acompanhamento diário de todos os chamados em aberto e respectiva comunicação de status ao cliente.
Acompanhar a implantação dos sistemas, desempenho, rotina e otimização.
Forma de Trabalho: Presencial
Bairro: Recreio dos Bandeirantes
Cidade: Rio de Janeiro
Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 (com 01:00 de almoço)
Salário: Enviar pretensão salarial
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