Supervisor de Operações – Pet Spa de Luxo – R$ 2.500,00 – Jacarepaguá

Somos um Pet Spa especializado em oferecer um atendimento de luxo e exclusivo para pets. Nossa missão é proporcionar uma experiência única e diferenciada, com serviços personalizados que priorizam o conforto, bem-estar e elegância dos nossos clientes e seus animais de estimação. Nossos espaços são projetados para criar um ambiente de tranquilidade e luxo, onde cada detalhe é pensado para garantir a satisfação total. Buscamos profissionais comprometidos com a excelência, que amem animais e queiram fazer parte de uma equipe de alto desempenho.

Cargo: Supervisor de Operações

Regime de Contratação: CLT – Efetivo

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Liderar e supervisionar a equipe, garantindo que cada cliente e seu pet recebam um atendimento de alto padrão e personalizado.
Gerenciar o agendamento de serviços, garantindo que os horários sejam respeitados e que os processos fluam com eficiência.
Monitorar a qualidade dos serviços prestados, assegurando que todos os procedimentos atendam aos critérios de luxo e exclusividade da empresa.
Treinar e orientar a equipe em práticas de atendimento ao cliente, cuidados com os pets e na entrega de uma experiência premium.
Resolver eventuais conflitos e garantir a satisfação dos clientes, mantendo uma comunicação clara e eficaz.
Garantir o cumprimento das normas de segurança e higiene para os pets e colaboradores.
Realizar o controle de insumos e produtos de luxo utilizados nos tratamentos, assegurando a manutenção de um estoque adequado.

Formação e experiências desejáveis:

Requisitos:
Experiência comprovada em cargos de supervisão, preferencialmente em serviços de luxo ou atendimento exclusivo.
Habilidade em gestão de equipes e no desenvolvimento de talentos.
Paixão por animais e foco em proporcionar uma experiência excepcional aos clientes e seus pets.
Excelente comunicação e postura profissional.
Conhecimento de procedimentos de higiene e cuidados com pets será um diferencial.
Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas será considerado um diferencial.

Forma de Trabalho: Presencial

Bairro: Jacarepaguá

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte

Horário de Expediente: Escala 6×1 (Com horários flexíveis)

Salário: R$ 2.500,00